口コミ（14ページ目）｜HIRO GINZA 六本木店｜高級理容室・床屋ヒロ銀座ヘアーサロン

本間さん（20代前半 / 0）: [投稿日]2024/06/26 19:30

評価：5

お店のココが好き

いつも手際よく自分の想像以上の仕上がりにしてくださりとても感謝しております！スタッフの皆様の気持ちの良い接客にも毎回感動です。またよろしくお願いします！

スタッフからの返信[2025/10/15 17:07]

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、心のこもった嬉しい口コミにスタッフ一同、感激しております。

仕上がりにご満足いただけているとのこと、何より励みになります！
今後もお客様のご期待を超える技術と、気持ちの良い接客を心がけてまいります。

これからも「六本木理容室メンズ」として、リラックスできる空間と高い技術を提供してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

またのご来店を心よりお待ちしております！

ヒロギンザ六本木店

トップスタイリスト: 渡辺京介Watanabe Kyosuke

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RSさん（30代後半 / 1）: [投稿日]2024/06/26 10:26

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ニューヨークさん（40代前半 / 1）: [投稿日]2024/05/15 06:30

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もろさん（20代前半 / 1）: [投稿日]2024/05/13 08:44

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ヒロさん（50代前半 / 1）: [投稿日]2024/04/10 09:41

評価：5

担当：HIRO GINZA 六本木店

その他

残念だった。
あまり髪に対して頓着しないタイプだったがこのお店に来て意識するようにした。
当日、急遽変更でパーマをかからことに。
最後にセットは違うスタッフが来て、どうされますか？と書かれたが、逆にパーマーを勧められてかけたのでどうしたら良いのかアドバイスも貰えずまさを後にした始末。
カットコースから当日変更したからかも知れないが、確認した上でのことだったので、何なんだったんだろうな出来ない気持ち。

スタッフからの返信[2025/10/01 16:44]

このたびはご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日の急なパーマ変更やスタッフ間の対応に関して、ご説明やアドバイスが不十分だったこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のお声を真摯に受け止め、今後はご希望の確認や施術の説明、スタッフ間の連携をより丁寧に行い、安心してご利用いただけるよう改善してまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご来店いただければ幸いです。

: HIRO GINZA 六本木店 ROPPONGI

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